Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 10 Mayıs 2026

1. Hizmetin Tanımı

LokalCheckup, Google İşletme Profili yorumlarınızı yapay zeka teknolojisi ile analiz ederek işletmenize özel sağlık raporu (checkup) oluşturan bir yazılım hizmeti (SaaS) platformudur.

Hizmetimiz şunları kapsar: yorum analizi, kategori bazlı puanlama, aksiyon önerileri, aylık karşılaştırma (delta tracking), personel içgörüsü, tahminsel uyarılar ve PDF rapor oluşturma.

2. Kabul ve Kayıt

LokalCheckup'ı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Google hesabınız ile giriş yaparak hizmetimize kayıt olursunuz. Hizmeti kullanabilmek için:

  • 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir
  • Google İşletme Profili üzerinde yetkili (sahip veya yönetici) olmanız gerekmektedir
  • Doğru ve güncel bilgiler sağlamanız gerekmektedir

3. Abonelik Planları ve Ödeme

3.1 Planlar

  • Demo (0 TL): Tek seferlik snapshot rapor. Sınırlı kategori önizlemesi ve 3 aksiyon önerisi.
  • Pro (499 TL/ay): Aylık otomatik tam checkup raporu, 8 kategori analizi, öncelikli aksiyon planı, PDF rapor, e-posta gönderimi.
  • Premium (999 TL/ay): Pro paketindeki her şey + Bu Ay Ne Değişti, Tahminsel Görünüm, Personel İçgörüsü, ay-ay karşılaştırma, olağandışı hareket uyarıları.

3.2 Ödeme

Ücretli planlar aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Yıllık ödemede indirim uygulanır. Fiyatlar KDV dahildir. Ödemeler şu an banka havalesi/EFT ile alınır; paket, ödeme onaylandıktan sonra açılır ve süresi ödenen dönem kadardır.

3.3 İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde mevcut fatura döneminin sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz. İlk checkup raporunuz tamamen ücretsizdir ve iptal durumunda herhangi bir ücret talep edilmez.

4. Google Hesap Erişimi

Hizmetimiz, Google OAuth 2.0 protokolü aracılığıyla Google İşletme Profili verilerinize erişim sağlar. Bu erişim:

  • Yalnızca business.manage kapsamında yorum ve konum bilgilerini okuma amacıyla kullanılır
  • Hesabınızda yazma veya düzenleme işlemi gerçekleştirmez
  • İstediğiniz zaman Google Hesap İzinleri sayfasından iptal edilebilir

5. Yapay Zeka Analizi ve Sorumluluk Sınırı

Raporlarımızdaki analizler, puanlamalar, tahminler ve öneriler yapay zeka modellerinin ürettiği çıktılardır. Bu çıktılar:

  • Bilgilendirme ve yönlendirme amaçlıdır, garanti içermez
  • İşletme kararlarınız için profesyonel danışmanlık yerine geçmez
  • Herhangi bir gelir, puan veya sıralama artışı taahhüdü içermez

LokalCheckup, AI analiz sonuçlarına dayanarak alınan kararlardan doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

6. Fikri Mülkiyet

LokalCheckup platformu, arayüzü, algoritmaları ve raporlama formatı LokalCheckup'a aittir. Oluşturulan raporların içeriği (skorlar, analizler, öneriler) sizin işletmenize özeldir ve raporları dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

Platformun kaynak kodunu, tasarımını veya iş mantığını kopyalamak, tersine mühendislik yapmak veya yeniden dağıtmak yasaktır.

7. Hizmet Erişilebilirliği

Hizmetimizin kesintisiz çalışması için azami özeni gösteririz, ancak:

  • Bakım çalışmaları için planlı kesintiler olabilir
  • Google API'lerindeki değişiklikler veya kesintiler hizmetimizi etkileyebilir
  • "Olduğu gibi" (as-is) sunulan hizmet için %100 uptime garantisi verilmez

8. Yasaklanan Kullanımlar

Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır:

  • Sahte veya yanıltıcı bilgilerle hesap oluşturmak
  • Yetkisiz olduğunuz işletmelerin verilerine erişmeye çalışmak
  • Sisteme otomatik araçlarla aşırı yük bindirmek (scraping, brute-force)
  • Raporları manipüle etmek veya sahte veri beslemek
  • Hizmeti yasadışı amaçlarla kullanmak

9. Hesap Sonlandırma

Bu koşulların ihlali halinde hesabınızı önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hesabınızı silmek istediğinizde privacy@lokalcheckup.com adresine başvurabilirsiniz.

10. Sorumluluk Sınırlaması

LokalCheckup, yasaların izin verdiği azami ölçüde, hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğiniz toplam abonelik ücreti ile sınırlıdır.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndeririz. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Bu koşullar hakkında sorularınız için: